Задача
- Выполнить поиск производителя тканей в Китае
- Отобрать требуемые образцы ткани
- Решить поставленные вопросы с поставщиком
- Отправить по экспресс почте выбранные образцы
- Организовать международную доставку
Важно знать, что ткани отличаются не только химическим составом и цветом, но и другими характеристиками.
На переговорах с клиентам нам сообщили, что представитель компании нашего клиента не сможет вылететь в Китай для контроля качества производимой продукции. Для решения сложившейся ситуации мы обратились к представителю нашей компании в Ningbo. Обсудили по видео связи все необходимы вопросы. Для контроля качества процесса работы мы создали общий чат, куда предоставлялась фото и видеосъёмка, а так же озвучивались вопросы по видеосвязи. Большая часть работа происходила в online режиме.
Наш представитель тщательно проверял соответствие цвета, хим.состава, метража и веса рулонов, а так же проверяли поверхностную плотность ткан. На встречу был приглашен инженер по производству. Был произведён контроль качества намотки рулона. Обговорены моменты по скидкам при обнаружении брака в рулоне. При заказе ткани важно также заранее рассчитать, какой объём поместится в контейнер, так как разная ткань имеет разную плотность и ошибки могут привести к дополнительным расходам, когда уже оплаченный товар может не поместиться в поданный под загрузку контейнер. Здесь важна слаженность работы наших специалистов и представителя фабрики.
Ещё один важный момент - подготовка разрешительных документов на ткань, подбор верного кода, так как неточности могут привести к удорожанию таможенного оформления - и этот вопрос также решает наш специалист - аналитик. Все отобранные образцы были пронумерованы и отправленный в офис клиента. После получения образцов было принято решения производить оплату и организации международной доставки груза.
Что сделали
- Нашли и проверили поставщика ткани
- Произвели маркировку отгружаемого товара
- Выполнили международную перевозку
- Подготовили сопроводительные письма исключающие выпуск декларации соответствия
- Осуществили таможенное оформление груза
- Доставляли груз на склад клиента
- Подготовили закрывающие документы для бухгалтерии клиента
Результат
- Клиент получил от поставщика груз желаемого качества
- Сроки доставки были соблюдены нашей компанией
- Уложились в оговоренную стоимость по доставки груза